Royal IHC 使用 Grafana Cloud Advanced 监控下一代海上船舶

Royal IHC 在荷兰海事领域拥有悠久的历史，以提供可靠的集成解决方案以提高客户的运营效率而闻名。该公司服务于世界各地的船队运营领导者。

疏浚是创建新港口、维护通航水域、清理污染和减缓海岸线侵蚀的重要过程。根据需要完成的工作类型，疏浚公司可能会使用机械疏浚设备和船舶，或液压挖泥船，包括吸式和吹填船。这些船舶中的每一艘都是精密设备，使用泵、管道、喷射和切割工具在水体中挖掘泥沙。

最近的发展使得船舶变得更加精密，并针对性能和安全性进行了优化。这些船舶配备了 200-500 个传感器，生成关于性能、速度、环境读数等方面的数据。一支典型的疏浚船队可能包括多艘船舶，每次出海时都有超过一千个传感器每时每刻都在生成数据。

构建现代海上监控解决方案

生成所有这些数据只是追踪和维护海上船队的一部分。监控设备的性能和实时状态是疏浚公司需要考虑的第二个关键部分。由于他们通常在海岸线附近作业且有特定的时间限制，追踪船舶的位置、状况和性能有助于公司确保项目能够安全地继续进行，同时满足时间和预算限制。

作为 Royal IHC 的疏浚咨询项目负责人，Guus Derksen 帮助他的客户监控和可视化其船舶的性能。当他在 2019 年开始领导团队时，他的首要任务之一是寻找一种更有效、更有用的解决方案，以便在船舶维护安全航道和码头时监控疏浚过程。

在之前的一家公司，Derksen 使用 Excel 环境整理和分享这些船舶传感器生成的信息给客户。虽然他能够在 Excel 环境中整理必要的数据，但摄取大型数据集然后为客户需要查看的每个关键指标构建单独的可视化非常耗时。这种设置也不利于确保客户能够获取设备最新数据生成的最新信息。无法将数据直接流式传输到 Excel，更不用说让 Excel 生成的可视化根据新数据动态刷新了。当出现问题或团队需要尝试新事物时，也没有技术帮助或专业知识可供借鉴。Derksen 正在寻找一种更有效的解决方案，当他开始领导 Royal IHC 团队时，他了解到他们也在寻找。“我们已经在探索使之高效、并以可视化且用户友好的方式呈现的可能性，”Derksen 说。

团队尝试了从 Python 到 Excel 等多种选项，但没有一个能提供团队想要的灵活性。他们退了一步，开始专门寻找能够提供更大灵活性以集成数据源、构建自定义可视化以及以更具成本效益的价格点为各种客户提供安全访问的解决方案。

就在那时，他们尝试了 Grafana。

我们只是将 [Grafana] 放入我们的环境中，然后开始着手工作，探索其工作方式——方法、连接性、数据源。在每种情况下，它都满足了我们构建更高效的客户工具所需的要求。大约半年后，我们开始将其展示给我们的一个客户。

Guus Derksen，Royal IHC 疏浚咨询项目负责人

开始使用 Grafana OSS

Royal IHC 的目标很简单：为客户提供一种更用户友好的方式来监控其疏浚设备。通过创建仪表盘，快速展示性能、燃料，甚至环境统计数据（如温度、波高和风速）等重要指标，团队成功地实现了其目标。

Grafana 提供了一个流线型的解决方案，用于在一个便捷、易于使用的解决方案中整理和共享每个客户船舶生成的所有时间序列数据。Derksen 说：“它为我们提供了一个解决方案，一方面用户友好，另一方面非常灵活。”而且，由于他们可以使用 Grafana 的免费版本开始，因此有足够的空间进行实验和调整。

现在，近两年后，Derksen 的团队为客户完善了其 Grafana 仪表盘。典型的仪表盘提供了设备性能、位置、附近天气状况以及告警和警告状态的易于阅读的概述。它还突出显示了生产量、燃料消耗、操作小时数和服务小时数等关键指标。

Royal IHC 仪表盘，展示了生产量、燃料消耗、服务小时数、大气状况和告警状态等关键指标

每个仪表盘都提供了船队的高级视图，并可选择深入查看更具体的数据。它实际上是每个船队的综合监控页面，包含参数集概述以便比较它们，以及监控不同类型设备的选项。

这种对每个船队状态的深入了解为 Royal IHC 的客户提供了最新的信息，使他们能够更快地做出明智的决策，并保持领先。例如，如果天气状况持续恶化，客户可以相当快地规划该船舶的下一步行动。如果疏浚产量或性能未按预期进行，则会立即显现出来，并可迅速解决，以便在为时已晚之前调整进度和预期。过去，获取更新的数据和随后基于 Excel 的可视化需要几天时间，因此会浪费更多时间，并且整体产出会受到更长时间的影响。使用旧的设置，由于无法实时做出决策，实际成本和机会成本都可能飙升。

Royal IHC 的实时仪表盘，展示了客户船舶的速度、负载、油压等

通过更新的解决方案和实时 Grafana 仪表盘，Royal IHC 的客户不仅可以了解性能和大气状况，还可以了解燃料需求和告警状态，这使他们更容易提前计划加油、维修等。

我们允许客户访问其设备的环境，以便他们了解其设备的性能。这是我们的主要目标。我们努力将 Grafana 作为主要的 信息展示系统，可视化系统。

Guus Derksen，Royal IHC 疏浚咨询项目负责人

这些 Grafana 仪表盘利用阈值，客户可以快速查看容量是否处于正常状态（绿色）、接近容量（橙色）或达到容量（红色）。通过告警和警告概览、显示设备位置的地图以及生产量、燃料消耗、操作小时数和服务小时数等关键指标，Grafana 帮助 Derksen 的团队为其客户提供单一界面来检查其船舶。还有一个每周疏浚概览，显示运营效率和本周触发的告警数量。在每日概览仪表盘中，用户可以快速查看生产数量和速率、工作小时数以及设备距离达到极限的接近程度。Dersksen 说：“借助 Grafana，我们能够更有效地向客户展示船舶性能和状态信息。”“这比旧的解决方案有了巨大改进，也是 Royal IHC 能够提供这种尖端的船舶监控方法的一个优势。”

从 OSS 过渡到 Grafana Cloud Advanced

Derksen 的团队对他们为个别客户创建的仪表盘非常满意，于是他们决定迁移到Grafana Cloud Advanced，以利用其内置的访问和安全功能，从而轻松地同时为多个客户提供安全访问和仪表盘。

现在，他们正在为少数客户及其船队提供服务。每个客户都有多个拥有安全访问权限的用户，他们能够每天、每周或每月访问各自的仪表盘，以便根据需要进行检查。

借助 Grafana Cloud Advanced，Royal IHC 用例的增长和演变有了更多机会。Derksen 说：“我们正在开发它——使其向前发展。我们对未来有几个想法。” Derksen 说：“我们现在正在考虑扩展到三到五艘船舶的船队。”“目前我们最大的重点是扩展到不同类型和型号的设备。”

这一切都是可能的，因为他们不必为每个客户维护所有东西。维护更简单，而且安全访问有保障。Derksen 说：“我们迁移到 Grafana Cloud Advanced，以便进行呈现并让客户获得访问权限，这非常用户友好。” 

“这就是我个人想要支持 Grafana 环境的原因。对我来说，它绝对为我们整体发展指明了正确的方向。”

从 Grafana OSS 开始并转向 Grafana Cloud Advanced 对 Derksen 和他的团队来说是一个改变游戏规则的决定，使他们能够为客户和 Royal IHC 提供竞争优势。这是一个 Derksen 亲身经历的好处，并且他乐于公开分享。正如他所说：“我是荷兰人，我很诚实。如果我对 Grafana 给我们带来的好处不满意，我今天就不会坐在这里跟你谈论它了。”