Grafana OnCall 概述
Grafana OnCall 是一款开源值班管理系统,具有更简单的流程和界面,专门针对开发人员设计。
Grafana OnCall(以前称为 Amixr)于 2018 年在 Amixr Inc. 启动,Grafana Labs 于 2021 年收购了 Amixr Inc. 。Grafana OnCall 于 2021 年底在 Grafana Cloud 上发布,并于 2022 年开源,供需要自管理和本地部署的用户使用,它提供了一个易于使用、所有人都可以访问的值班管理解决方案,并让工程师能够安然入睡,因为他们知道只有相关通知才会到达他们手中。Grafana Labs 使用 Grafana OnCall 来运行自己的云服务。
Grafana Labs 很自豪地领导 Grafana OnCall 项目的开发,在 Grafana 中为 Grafana OnCall 提供一流的支持,并确保 Grafana Labs 客户获得他们所需的 Grafana OnCall 支持和功能。
为什么要使用 Grafana OnCall 进行值班管理?
Grafana OnCall 的工作原理
检测
监控系统检测到某个指标的意外值,然后触发警报并将其发送到 Grafana OnCall。
警报分组和路由
Grafana OnCall 接收警报、对警报进行分组,并根据可配置的警报分组和升级步骤对其进行路由。
通知和协作
根据配置的升级步骤、值班轮换和用户通知设置,对团队和用户进行警报通知。
修复
值班团队成员能够采取措施快速诊断和解决问题。
选择最适合您的版本
Grafana OnCall
易于使用的值班管理工具。
对于由于安全要求、敏感数据方面的法律问题、连接有限以及其他原因而无法部署基于云的解决方案的用户,您可以安装、管理和维护自己的实例。
Grafana Cloud
作为基于您熟悉和喜爱的 Grafana 堆栈之上的完全托管服务提供。
与 Datadog、New Relic、Amazon SNS 等商业系统集成。
Grafana Cloud Pro
作为完全托管服务提供。您只需为每个结算周期中 Grafana OnCall 上的 _活跃_ 用户付费,而不是为所有已配置的用户付费。
包含 Grafana Cloud 免费层的所有功能,以及其他选项和 8x5 支持。
基于开源,由社区驱动
我们很高兴与开源社区分享我们的经验,并共同开发这款易于使用的值班管理工具。