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Grafana Cloud Enterprise 开源

将面板发送给 Grafana Labs 支持

当您遇到任何可视化问题时,可以将面板的 JSON 模型发送给 Grafana Labs 技术支持,请求帮助解决您的问题。

您发送的面板包含所有查询响应数据和所有可视化设置。Grafana Labs 技术支持收到您的面板后,会将其数据导入本地 Grafana 版本并开始研究您的问题。

  1. 打开包含您要发送给 Grafana Labs 的面板的仪表盘。

  2. 将鼠标悬停在面板的任意部分以显示右上角的动作菜单。

  3. 点击菜单并选择 更多 > 获取帮助

    Grafana 会打开一个独立的支援面板,其中包含您将发送给 Grafana Labs 技术支持的数据。

    如果您启用 iframe,则支援面板会包含类似于下图所示的可视化。

    Support panel

  4. 通过 Github 将面板数据发送给 Grafana Labs

    a. 点击 复制到剪贴板

    b. 在 Grafana/Grafana 仓库中,创建一个 Issue,并将支援面板的内容粘贴进去。

  5. 通过支持工单将面板数据发送给 Grafana Labs

    a. 点击 面板

    Grafana 会将支援面板下载为 TXT 文件。

    b. 将该 TXT 文件附加到您发送给 Grafana Labs 技术支持的支持工单中。