菜单
Grafana Cloud Enterprise 开源

通知策略

通知策略提供了一种灵活的方式,用于设计如何处理通知并最大程度地减少告警噪音。

使用标签匹配器,告警实例会被路由到通知策略。然后,通知策略可以将多个告警实例分组为一个通知,并将其发送到联系点。

How Alerting works

通知策略*不是*列表,而是按照树状结构构建的

  • 通知策略树的根节点是**默认通知策略**。
  • 每个策略可以有子策略。
  • 每个策略可以有同级策略,共享相同的父策略和层级。

每个策略包含一组标签匹配器(0 个或更多),用于指定它们是否关注处理哪些告警。匹配策略是指具有与告警实例标签匹配的标签匹配器的通知策略。

Example of a notification policy tree
使用通知策略匹配告警实例

提示

有关使用通知策略进行路由的实际示例,请参阅我们的开始使用告警实例和通知路由 教程

路由

为了确定哪些通知策略处理告警实例,系统会从树的顶部开始查找匹配的策略——从默认通知策略开始。

如果找到匹配的策略,系统将按照显示的顺序继续评估其子策略。如果子策略与告警匹配,系统将递归地评估其子策略,直到没有更多匹配的子策略为止。在这种情况下,只有最深层匹配的子策略处理告警实例。

默认情况下,一旦找到匹配的策略,系统不会继续查找同级策略。如果你希望某个匹配策略的同级策略也处理该告警实例,则在该特定匹配策略上启用**继续匹配同级策略**。

注意

默认通知策略匹配所有告警实例。如果不存在子策略,或者没有子策略与告警实例的标签匹配,它总是会处理告警实例——这可以防止任何告警被遗漏。

如果告警使用多个标签,这些标签也必须存在于通知策略中,才能匹配并将通知路由到特定的联系点。

这种路由和树状结构使得按专门团队组织和处理告警变得便捷,同时通过应用附加标签在团队内部细化特定情况。

继承

除了子策略是路由告警实例的有用概念外,它们还从其父策略继承属性。这也适用于默认通知策略的子策略。

默认情况下,子策略会从其父策略继承以下通知属性

然后,每个策略可以在需要时覆盖这些属性。

通知属性的继承以及路由过程是一种有效的方法,用于分组相关的通知并通过子策略处理特定情况。

继承示例

Simple example inhering notification settings

此示例展示了先前示例中的通知策略树如何允许 team=operations 的子策略继承其联系点。通过这种方式,你可以避免为每个子策略多次指定相同的联系点。