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配置 Grafana IRM 以进行告警

在 Grafana OSS 和 Grafana Enterprise 中，您可以使用 Webhook 联系点将告警发送到 Grafana IRM。Grafana IRM 可以根据您团队的工作流程，基于升级链来路由告警。

告警通知流程如下：

^* Grafana OSS/Enterprise（发送 Webhook 告警）->Grafana Cloud IRM（通过升级链路由）

在 Grafana IRM 中配置集成

首先，在 IRM 中启用一个集成，以便接受来自 Grafana Alerting 的告警。您可以在 IRM 中创建新集成，或使用现有的 Alertmanager 或 Webhook 集成。

要创建集成，请按照在 配置 IRM 中的 OnCall 集成 中描述的相同步骤进行。

1. 导航到 告警与 IRM -> IRM -> 集成。

2. 点击 + 新建集成。

3. 从列表中选择 Alertmanager 或 Webhook 集成。

   • Alertmanager 集成 – 包含用于处理 Grafana 和 Prometheus 告警的预配置 IRM 模板。

     Grafana Alerting 集成的工作方式类似，但可能会在用户界面中显示警告。

   • Webhook 集成 – 使用默认 IRM 模板进行通用告警处理。

4. 提供标题、描述，并将其分配给一个团队，然后点击 创建集成。

5. 在集成详情页面，复制 HTTP Endpoint URL，以便在下一节中使用。

在 Grafana Alerting 中配置 Webhook 联系点

接下来，在 Grafana Alerting 中配置联系点，以便将告警通知发送到 Grafana IRM。

在 Grafana OSS 和 Grafana Enterprise 中，您需要使用上一步复制的 HTTP Endpoint URL 创建一个 Webhook 联系点。

1. 导航到 告警与 IRM -> 告警 -> 联系点。
2. 点击 + 添加联系点。
3. 输入联系点的名称。
4. 从 集成 列表中，选择 Webhook。
5. 在 URL 字段中，输入 IRM 集成的 HTTP Endpoint URL。
6. 点击 保存联系点。

在 Grafana Alerting 中配置联系点并在 Grafana IRM 中配置集成后，您可以开始测试 Alerting 到 IRM 的集成。

更多信息，请参阅：

• 配置联系点 – 了解如何测试集成并在 Alerting 中启用通知。
• Webhook 联系点 – 了解 Webhook Payload 的格式以及 Alerting 中的其他设置。
• 配置 IRM 告警模板 – 了解如何在 IRM 中处理接收到的 Webhook 消息。