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配置联系点

使用联系点指定接收告警通知的位置。联系点包含发送告警通知的配置，包括电子邮件、Slack、IRM、Webhook 等目的地及其通知消息。

一个联系点可以有一个或多个目的地，称为联系点集成。告警通知会发送到所选联系点中的每个集成。

在联系点选项卡上，您可以

• 添加、编辑和查看联系点及集成。
• 搜索联系点和集成的名称和类型。
• 查看每个联系点被多少个通知策略使用，并直接导航到链接的通知策略。
• 查看通知发送状态。
• 导出单个联系点或所有联系点的 JSON、YAML 或 Terraform 格式。
• 删除联系点。请注意，您无法删除正在被通知策略使用的联系点。若要继续，请删除通知策略或更新其使用的联系点。

支持的联系点集成

每个联系点集成都有自己的配置选项和设置过程。以下列表显示了 Grafana 支持的联系点集成。

以上部分集成不受 Prometheus Alertmanager 支持。有关支持的集成列表，请参阅 Prometheus Alertmanager 接收器设置。

添加联系点

完成以下步骤以添加联系点。

1. 在左侧菜单中，点击 告警 & IRM，然后点击 告警。
2. 点击 联系点。
3. 从选择 Alertmanager 下拉列表中，选择一个 Alertmanager。默认情况下，选择的是 Grafana Alertmanager。
4. 在联系点选项卡上，点击 + 添加联系点。
5. 输入联系点的描述性名称。
6. 从集成中，选择一种类型并填写必填字段。例如，如果选择电子邮件，则输入电子邮件地址。如果选择 Slack，则输入 Slack 频道和应被联系的用户。
7. 某些联系点集成，例如电子邮件或 Webhook，具有可选设置。在可选设置中，指定所选联系点集成的其他设置。
8. 在通知设置中，您可以选择禁用已解决消息，如果您不想在告警解决时收到通知。
9. 保存您的更改。

添加另一个联系点集成

一个联系点可以有多个集成或发送通知的目的地。

要向联系点添加另一个集成，请完成以下步骤。

1. 添加或编辑现有联系点。
2. 点击添加联系点集成，并重复添加联系点中的相同步骤。
   • 从集成中，选择一种类型并填写必填字段。
   • 在可选设置中，指定所选联系点集成的其他设置。
3. 保存您的更改。

自定义通知消息

在联系点中，您还可以自定义通知消息。例如，在设置电子邮件联系点集成时，点击消息或主题进行修改。

默认情况下，通知消息包含常见的告警详情，这通常足以满足大多数情况。

如果需要，您可以自定义通知消息的内容和格式。您可以创建一个自定义通知模板，然后将其应用于一个或多个联系点。

在通知模板选项卡上，您可以查看、编辑、复制或删除通知模板。有关为联系点选择或创建模板的说明，请参阅管理通知模板。

测试联系点

仅适用于 Grafana Alertmanager 的联系点测试。完成以下步骤以测试联系点。

1. 在左侧菜单中，点击 告警 & IRM，然后点击 告警。
2. 点击联系点以查看现有联系点列表。
3. 在联系点选项卡上，找到您要测试的联系点，然后点击编辑。如果需要，您也可以创建新的联系点。
4. 点击测试打开联系点测试对话框。
5. 选择发送预定义测试通知，或选择自定义以添加您自己的自定义注解和标签，以包含在通知中。
6. 点击发送测试通知以触发告警。

启用联系点的通知

创建联系点后，您可以使用以下方法之一启用它以接收告警通知

• 将其分配给告警规则 - 在Grafana 管理的告警规则的通知选项中选择联系点，以直接将其与特定告警关联。
• 将其分配给通知策略 - 将联系点添加到一个或多个通知策略，这些策略管理您希望联系点接收的告警通知。